1. 청소년기의 발달적 특징과 화장

청소년기는 아동기에서 성인기로 넘어가는 과도기적 발달 단계로, 이 시기의 청소년은 큰 폭의 성장과 더불어 급격한 변화를 경험하게 된다. 그러한 과정에서 나타나는 청소년기의 특성으로는 또래 영향력의 증가와 외모에 대한 관심의 증가가 있다.

먼저, 청소년기는 다른 발달 단계에 비해 또래의 영향이 더욱 크게 나타나는 시기이다. 청소년기는 또래 집단의 중요성이 아동기보다 더욱 증가하며, 또래 집단의 압력이나 또래 집단과 동조하고자 하는 욕구가 청소년 개인의 행동을 결정하는 데에 강한 영향력을 행사한다(Rahmatika & Kusmaryani, 2020; Siraj et al., 2021). 청소년기의 화장 행동 또한 또래의 영향을 받는다. 여성 청소년은 본인의 외모를 타인에게 인정받고자 하는 동기에서 화장을 시작하게 되며, 화장 행동에 있어 또래나 타인의 영향을 많이 받는 동조성이 나타나게 된다(Ha & Im, 2020). 또한, 여성 청소년에게 있어 화장이란 ‘어른’의 영역에 대한 도전임과 동시에 화장 행동과 화장품 소비 경험을 통해 또래와의 우정을 확인하고, 공동체 의식을 강화하는 요소이기도 하다(Kim & Joe, 2023). 그에 더해, 여성 청소년의 화장은 또래와의 사회적 상호작용을 강화하는 것 이외에도 타인에게 자신을 표현하는 기능을 수행한다(Lee & Heo, 2020). 즉, 여성 청소년에게 화장이란 자신을 표현하여 타인에게 인정받고 또래와 어울리기 위한 사회적 도구이다.

또한, 청소년기는 외모에 대한 관심이 증가하는 시기이기도 하다. 특히, 여성 청소년은 아름다움에 대한 관심이 높으며, 그에 따라 화장 행동이 적극적으로 나타났고(Kim & Kim, 2019), 또래 집단이나 이성에 대한 관심이 높고 외모에 신경을 쓸수록 화장품 구매 빈도가 증가하였다(Sim & Lee, 2021). 청소년기의 2차 성징으로 인한 급격한 신체적 변화와 타인의 관심에 대한 욕구는 외모에 대한 관심으로 이어지며, 청소년이 외적 아름다움을 추구하여 화장을 하는 동기로 작용한다.

2. 여성 청소년의 자아존중감과 화장

청소년기의 자아존중감 발달에는 여러 개인적, 사회적 요인이 영향을 미친다. 외향적인 성격(Choi & Kim, 2024), 부모의 긍정적이고 따뜻한 양육 방식과 우수한 학업 성적(Lee & Kim, 2019), 긍정적인 또래관계(Choi et al., 2020)와 신체상(Ali et al., 2022; Jiménez et al., 2024; Kim, 2019) 등이 청소년의 긍정적 자아존중감 발달에 영향을 미친다. 그러나 이 중에서도 청소년기의 특성과 관련하여 청소년기에 두드러지게 강조되는 요인은 또래 관계와 신체상이다.

특히, 여성 청소년은 남성 청소년에 비해 또래 관계와 외모에 대해 훨씬 더 민감하기 때문에(Simmons & Rosenberg, 1975) 또래와 동조하며, 본인의 외모에 대한 타인의 인정을 받고자 화장을 하게 된다. 그러나 미의식을 추구하고 외모에 대한 또래와 타인의 인정을 바라는 여성 청소년의 욕구와 달리, 청소년기에는 외모에 대한 자아존중감의 저하가 두드러지게 나타난다. 청소년은 본인의 신체에 대해 불만족하는 경향이 크며, 이러한 경향성은 남성보다 여성에게서 더 크게 나타난다(Jeong, 2015). 또한, 여성 청소년은 남성 청소년에 비해 신체상이 불안정하게 나타날 뿐만 아니라 자아존중감 역시 낮게 나타난다(Simmons & Rosenberg, 1975).

여성 청소년이 본인의 외모에 대해 불만족할수록 자신의 단점을 보완하고 자신의 외모를 더욱 긍정적으로 변화시키기 위한 화장 행동이 증가하게 된다. 선행연구에서는 여성 청소년의 자아존중감이 낮을수록 화장을 더 많이 하는 경향성을 보여주었다(Kim & Yang, 2023). Lee와 Oh (2018)는 부정적인 자아존중감을 가진 여성 청소년은 화장 행동을 통해 즐거움을 추구하며, 화장을 통해 외모의 결점을 감추고, 본인의 열등감과 우울감을 긍정적 정서로 전환하는 경향이 있다고 보았다. 그에 더해, Mafra 등(2022)은 여성이 타인에게 보이는 방식을 더 중요시할수록 화장에 돈과 시간을 더 많이 소비할 뿐만 아니라 화장을 더 자주 하는 경향을 보였다고 말했다. 또한, Jin과 You (2010)는 여성 청소년이 본인이 인식하는 외모의 결점을 숨기거나 수정하기 위하여 화장을 하고 자신감을 높이며, 본인의 부정적 면모를 감춤으로써 타인에게 미칠 수 있는 영향력을 방지할 수 있기에 화장이 대인관계에서도 더 예의 바른 것으로 인식한다고 말했다.

이와 같이, 여성 청소년에게서 외모의 결점을 감추고 본인의 외모를 더 아름답게 꾸미고자 하는 것이 화장을 하는 주요 동기로 작용함을 알 수 있다. 그에 따라, 여성 청소년은 화장했을 때 본인의 모습을 더욱 긍정적으로 평가하며, 화장하지 않았을 때보다 자아존중감이 향상하게 된다. 이와 같이 화장으로 인해 자아존중감이 향상되는 것은 추후 화장의 또 다른 동기로 작용한다(Ko, 2017; Yoo & Jung, 2002). 화장은 여성 청소년에게 자기만족과 자신감, 자아존중감의 향상을 경험하게 하며, 이는 다시 자발적으로 화장을 하게 되는 동기로 작용한다. 그러나 이는 타인의 시선과 기준을 충족시키기 위함이며, 여성 청소년이 사회적으로 정의한 이상적인 미(ideal beauty)의 기준에 맞춰 스스로 인식하는 단점을 보완하기 위해 화장을 하는 것임을 알 수 있다.

또한, 본인의 외적 결함을 보완하기 위한 화장으로 인한 자아존중감의 향상은 자아존중감의 향상이 특정 상황에서만 이루어진다는 한계점이 있다. 화장을 통해 사회적으로 규정된 이상적 미의 기준을 만족했을 때는 자신감을 느낄 수 있지만, 화장하지 않았을 때는 그와 반대로 심리적으로 위축되고, 자괴감을 느끼며 화장에 더욱 의존하는 경향이 나타났다(Ko, 2017). 이와 같이, 여성 청소년은 화장하지 않은 상태의 모습보다 화장한 본인의 모습을 더 긍정적으로 평가하며, 화장 여부에 따라 자아존중감의 수준이 상이하게 나타나게 된다.

화장 여부에 따라 자아존중감의 수준이 변화하는 것과 같이, 특정 상황에 따라 자아존중감의 수준이 변화하는 것을 조건부 자아존중감(contingent self-esteem)이라고 한다(Crocker & Wolfe, 2001). 특정 조건에 따라 그 수준이 달라지는 불안정한 자아존중감은 외부의 평가에 쉽게 영향을 받게 되며, 자아개념이 확실하게 설립되지 못하고 불안감을 느끼게 되는 원인이 된다(Kernis et al., 2000). 또한, 자아존중감이 불안정한 사람은 자기방어적이고 자기고양적인 경향이 있고(Newman & Wadas, 1997), 공격성이 높게 나타났다(Park & Lee, 2011). 따라서, 화장 여부에 따라 다르게 나타나는 자아존중감은 여성 청소년이 화장하지 않았을 때의 외모를 부정적으로 평가함으로써 심리적으로 위축될 뿐만 아니라 부정적인 방향으로 자아개념을 설립하여 여성 청소년의 건강한 자아존중감 발달을 저해할 수 있다. 또한, 사회적 미의 기준을 충족시키기 위하여 외부의 평가를 지나치게 고려하여 불안감을 증가시킴으로써 여성 청소년의 심리적 건강에도 악영향을 미칠 수 있다.

그러므로, 여성 청소년의 심리적 건강과 안정적인 자아존중감 발달을 위하여 화장 여부에 따라 다르게 나타나는 자아존중감의 차이를 완화할 필요가 있다. 특히, 화장하지 않은 상태의 자아존중감에 주목할 필요가 있다. 앞서 선행연구를 통해 제시한 것과 같이, 여성 청소년은 이상적 미의 기준에 부합하고자 화장을 하며, 이상적 미의 기준에 부합하지 않은 화장하지 않은 상태를 부정적으로 평가한다(Jin & You, 2010; Ko, 2017; Yoo & Jung, 2002). 그리고 화장하지 않은 상태에서의 낮은 자아존중감은 미래에 화장을 더 많이 하게 되는 동기로 작용함으로써(Kim & Yang, 2023; Lee & Oh, 2018; Mafra et al., 2022) 화장하지 않은 상태를 부정적으로 평가하는 악순환으로 이어지게 된다. 따라서, 이상적 미의 기준과 관계없이 화장하지 않은 본인의 모습에 대한 여성 청소년들의 긍정적인 자기평가를 고취할 수 있는 개입 방안이 마련되어야 한다.

그러나 이와 같은 문제점에도 불구하고, 관련 선행연구에는 다음과 같은 제한점이 있다. 청소년의 화장과 관련된 선행연구의 대부분은 단순한 실태조사나 화장에 대한 인식 조사(Kim & Kim, 2019; Ryu, 2019)에 그쳤으며, 여성의 화장과 자아존중감과 관련된 대부분의 선행연구는 여성의 자아존중감과 화장 행동의 관계에 대한 연구(Ahn & Im, 2022; Lee & Oh, 2018), 또는 중·노년기 여성을 대상으로 자아존중감 향상을 위해 외모의 단점을 가리는 동시에 이목구비를 강조하는 올바른 화장 방법을 제시하거나 교육하는 메이크업 테라피 연구(Im, 2016; Oh & Lee, 2018)가 대부분이었다. 그러므로 본 연구는 여자 고등학생의 화장 여부에 따른 자아존중감의 가변성에 초점을 두고, 그 차이를 감소시키기 위한 목적의 개입 방안인 MUSE 프로젝트를 개발하여 선행연구의 제한점을 보완하고자 했다.

3. MUSE 프로젝트의 적용 원리

본 연구에서는 MUSE 프로젝트를 디자인하기 위해 체계적 둔감화의 원리를 활용하였다. 체계적 둔감화(systematic desensitization)란 불안 감소를 위해 가장 일반적으로 사용되는 행동적 처치 방법으로(Hembree, 1990), 부정적 행동을 중단시키고 그와 반대되는 행동이나 반응을 이끌어내는 것을 목표로 한다. 그에 따라, 특정 상황이나 대인관계로부터 비롯된 불안, 공포, 그밖의 부정적 정서를 완화하고 긍정적 정서로 대체할 뿐만 아니라 부정적 정서를 통제할 수 있도록 유도한다(Hulukati et al., 2023). 체계적 둔감화 과정에서는 부정적 정서나 행동을 대체할 수 있는 긍정적 정서나 행동을 유발할 수 있는 자극을 반복적으로 제시함으로써 특정 상황과 그에 따른 부정적 반응의 관계를 점진적으로 감소시키고자 한다. 이때, 특정 상황에 따른 부정적 반응을 감소시키고, 긍정적 반응을 이끌어내기 위하여 부정적 정서를 완화시키기 위한 활동에 개입 대상을 지속적으로 참여시켜야 한다. MUSE 프로젝트에서는 여성 청소년이 화장하지 않은 상태에서 경험하는 낮은 자아존중감 상태를 개입해야 하는 문제 상황이라고 인식하고, 낮은 자아존중감을 향상시키기 위하여 참여 기간동안 지속적으로 활동에 참여할 수 있는 프로젝트를 디자인했다.

또한, 화장 문화가 가장 보편화된 여자 고등학생 집단을 MUSE 프로젝트를 진행할 대상 집단으로 설정하였다. Song (2015)과 Oh 등(2012)은 남학생보다 여학생이 화장 행동을 더 많이 보인다고 보고하였다. 그리고 Park (2017)은 고등학교, 중학교, 초등학교 순으로 화장을 포함한 전반적인 화장 행동이 높게 나타났으며, 특히 고등학생의 경우, 화장하지 않는 것을 ‘답답하고 유행에 뒤쳐진다’고 생각할 만큼 화장 문화가 보편화되었다고 보았다. 이를 통해, 화장 문화가 가장 보편화된 여자 고등학생 집단에게서 문제 상황이 가장 두드러지게 나타날 것이라고 판단하여 여자 고등학생을 대상으로 MUSE 프로젝트를 진행하였다.

1. 예비 조사

예비 조사는 더블 다이아몬드 모델 중 선행연구 조사와 함께 서비스 디자인이 목표로 한 문제에 대한 발견하기(Discover) 단계에 속한다. MUSE 프로젝트 설계 이전, 여성 청소년의 실제 화장 실태와 화장과 자아존중감 간의 관계에 대한 기초자료 조사를 위하여 여성 청소년 5명을 대상으로 사전 인터뷰를 진행하였다. 사전 인터뷰는 반구조화된 면담의 형식으로, 2023년 10월 13일부터 10월 15일까지 진행되었으며, 인터뷰 1회당 약 10∼15분 정도가 소요되었다. 사전 인터뷰 대상은 고등학생 3명, 중학생 2명으로 구성되어 있으며, 1명을 제외하고 모두 화장을 하는 것으로 나타났다.

사전 인터뷰 결과, 인터뷰 대상자들은 대부분 중학생일 때부터 화장을 시작했으며, 주변의 또래 청소년들도 거의 대부분 화장을 한다고 응답하였다. 인터뷰 대상자들은 또래나 유튜브, 틱톡 등의 SNS를 통해 화장에 대한 정보를 얻으며, 스스로 예뻐지고자 하는 욕구와 또래 친구의 권유로 화장을 시작하게 되었다고 말했다. 또한, 현재 화장을 하고 있는 인터뷰 대상자는 화장했을 때 더 자신감이 생기고, 더 갖춰진 사람이 된 것 같고 존중받을 수 있을 것 같다고 말했지만, 화장하지 않았을 때에는 타인이 자신을 이상한 시선으로 볼 것 같다고 응답하였다. 반면에, 화장을 하지 않는 인터뷰 대상자는 본인이 인식하기에 주변의 친구들이 화장 여부에 따라 큰 차이가 느껴지지 않는다고 응답하였다.

이와 같은 사전 인터뷰 결과를 통해, 사전 인터뷰에 참여한 여성 청소년의 대부분이 화장을 하며, 화장하는 여성 청소년들에게서 화장 여부에 따른 자아존중감의 차이가 나타난다는 사실을 확인할 수 있었다. 그러므로, 사전 인터뷰 결과를 바탕으로 아래와 같이 본 연구의 참여 대상자로 설정할 화장하는 여자 고등학생의 페르소나를 Figure 2와 같이 작성하였다. 페르소나는 사전 연구에서 수집한 실제 사람들의 행동 패턴과 동기를 기반으로 설정한 가상의 인물이며, 페르소나를 통해 디자인하고자 하는 서비스의 미래 사용자를 나타낼 수 있다(Baumann, 2010). 페르소나 제작은 더블 다이아몬드 모델 중 연구 문제와 연구 대상을 설정하는 정의하기(Define) 단계에 속한다. 본 연구에서는 아래 페르소나를 미래의 연구 대상으로 설정한 뒤 MUSE 프로젝트를 설계하고, 페르소나에 따라 참여자를 모집하였다.

Figure 2.

Persona of the research subject.

2. MUSE 프로젝트 기획

MUSE 프로젝트는 참여자들이 화장을 단계적으로 덜어내고, 화장하지 않은 본인의 모습에 대한 자아존중감을 향상시키기 위하여 다음 Table 1과 같은 활동을 포함하였다. 이러한 구성의 MUSE 프로젝트는 체계적 둔감화의 원리를 바탕으로 한 수준별 활동을 통해 참여자들이 단계적으로 화장하지 않은 상태를 경험할 수 있게 하였다. 또한, 참여 과정 중 참여자의 동기부여와 자아존중감 향상을 위하여 아래에 제시된 것과 같은 여러 요소들을 포함하였다. 이는 더블 다이아몬드 모델의 발전하기(Develop) 단계로, 발견하기(Discover)와 정의하기(Define) 단계에서의 내용을 바탕으로 서비스 프로그램을 구체적으로 디자인하였다.

Table 1.

Structure of the MUSE Project

1) 체계적 둔감화의 원리에 따른 수준별 설계

MUSE 프로젝트에 포함된 활동의 디자인적 설계에는 체계적 둔감화의 원리를 접목하여 수준별로 설계되었다. 체계적 둔감화는 상황에 대한 감정을 표현하면서 여러 번 반복적인 활동을 해보며, 정서적 긴장을 이완시키고 스트레스를 감소시키는 효과가 있다. MUSE 프로젝트에서는 ‘화장하지 않은 상태’를 불안 상황, 또는 회피하고 싶은 상황으로 설정하였다. 그 후, 수준별로 화장 덜어내기 강도를 다르게 하고, 본인에게 익숙한 일상 공간에서 익숙하지 않은 공간으로 활동반경을 넓히도록 유도하여 ‘화장하지 않은 상태’에 대한 불안이 서서히 감소하도록 하였다. 이는 참가자가 프로젝트 이전보다 ‘화장하지 않은 상태’에 대한 거부감을 점진적으로 줄여나가고, ‘화장하지 않은 상태’에 대해 더욱 익숙해질 수 있도록 하기 위함이다. 본 프로젝트는 크게 세 가지 수준으로 요약할 수 있다. Table 2는 MUSE 프로젝트의 수준별 설계를 간략히 나타낸 표이다.

Table 2.

Levels of the MUSE Project

1수준에서 참가자들은 평소와 같이 자유롭게 화장을 하였다. 참가자들은 본인이 원하는 대로 화장을 하였고, 연구자들은 이에 관한 개입을 따로 진행하지 않았다. 실행 단계를 시작한 첫날과 이벤트가 진행되는 날들이 이에 해당한다.

2수준에서 참가자들은 화장 단계들을 매일 점진적으로 덜어내고 일상생활을 하였다. 이는 각 참가자가 사전에 연구자에게 제출했던 ‘화장할 때 가장 중요하게 생각하거나 공을 들이는 화장 단계 순서’에 기반하여 진행되었다. 총 6일에 걸쳐 진행되었으며, 해당하는 날마다 한두 개의 화장 단계를 덜어내도록 하였다. 예를 들어, 첫날에 파운데이션을 덜어냈다면 다음날에는 파운데이션과 함께 추가로 아이브로우를 덜어내어 점진적으로 화장을 덜어내도록 유도했다. 이 수준의 활동을 통해 참가자들은 학교와 같은 일상생활이 이루어지는 공간에서 화장을 점점 더 많이 덜어내어 체계적으로 화장하지 않은 상태에 대해 둔감해지도록 하였다.

마지막 3수준에서 참가자들은 화장하지 않은 상태로 주말 외출을 하였다. 화장을 모두 덜어낸다는 점에서 화장 덜어내기의 강도가 가장 높고, 학교처럼 익숙한 일상 공간에서 벗어나 외출하여 활동 범위가 확장되었다. 이 수준에서 참가자들은 가장 어려운 활동을 하게 되었다.

2) 동기부여 시스템

MUSE 프로젝트는 연구자의 주도로 진행되며, 참여자가 수동적으로 ‘화장 덜어내기’ 행동을 진행하기 때문에 성실한 참여와 행동 지속성을 위해 지속적으로 동기를 부여할 필요가 있다. 이에 따라 본 프로젝트는 프로젝트 내 활동의 변주로 참여자의 흥미를 유발하고, 참여자에게 피드백을 제공하여 행동을 내면화시킴으로써 참여자들의 참여 동기를 유지하고 참여를 지속시키고자 하였다. 그에 따라, 프로젝트의 활동에 다음과 같은 이벤트 요소와 연구자의 피드백 요소를 추가하였다.

MUSE 프로젝트에서 주요 활동으로 진행되는 ‘화장 덜어내기’와 함께 3일마다 진행되는 이벤트 3개 중 이벤트 1과 이벤트 2는 화장 전후 눈썹과 입술을 매칭해 보는 퀴즈를 흥미 요소로 투입했다. 해당 이벤트는 동일인의 화장 전후 눈썹과 입술의 공통점을 파악하며 정답을 찾아보는 활동을 진행했다. 인간은 자극이 안정적으로 주어지는 상황이 지속되면 자극에 대한 반응이 감소하고, 자극의 변화가 주어졌을 때 다시 반응이 증가한다. 이와 같이, ‘안정-변화’라는 자극의 구조적 속성이 실행 단계 구성에서 대조적 변인으로 작용하여 흥미를 유발할 수 있다(Berlyne, 1960)는 선행연구의 내용을 기반으로 참가자들에게 새로운 활동을 제공했다. 이를 통해, 프로젝트 활동에 있어 새로운 자극을 추가하여 프로젝트 진행이 권태로워지지 않도록 하여 참가자의 참여 동기 수준을 유지하고자 했다. 또한, 정답자 중 추첨을 통해 연구 참여 보상 이외의 추가 보상을 제공해 이벤트뿐 아니라 MUSE 프로젝트에 대한 참여 동기와 적극성을 유지 내지는 향상하고자 했다. 이벤트 진행 화면은 Figure 3과 같다.

Figure 3.

Screenshots of events processed during the MUSE project.

또한, 연구자는 참가자들이 매일 업로드하는 게시물에 대하여 공감 또는 제안의 댓글로 맞춤형 피드백을 제공했다. 피드백은 이미 수행된 작업이나 결과에 대한 정보를 다시 제시하여 사용자가 활동을 계속할 수 있게 하는 디자인의 요소이다(Koh & Nah, 2023). 이미 진행된 화장 덜어내기로 참여자가 얻을 수 있었던 경험이나 결과라는 피드백 정보를 연구자가 댓글로 한 번 더 언급하여 해당 행위 실행에 대한 동기를 외적에서 내적으로 전환할 수 있다는 행동 변화 이론을(Shin & Bull, 2019) 참고하여 디자인했다. 참가자들은 매일 제공되는 피드백을 통해 자신의 글을 타인이 읽고 있음을 지각하고, 프로그램 참여 과정이 연구자들로부터 관심을 받고 있다고 느낄 수 있었다. 이와 같이, 프로젝트에 피드백 요소를 추가함으로써 참여자의 적극적인 참여를 유도하고자 하였다.

3. MUSE 프로젝트 운영 방법

MUSE 프로젝트를 설계한 후, 프로그램의 효과를 검증해 보기 위하여 정의하기(Define) 단계에서 제작한 페르소나와 유사한 연구 대상을 모집한 후, 실제 여자 고등학생을 대상으로 MUSE 프로젝트를 실행해 보았다. 이는 더블 다이아몬드 모델 중 전달하기(Deliever) 단계로, 프로그램의 효과를 실제로 시험해 볼 뿐만 아니라 프로그램의 보완점을 파악하고자 하였다.

2) MUSE 프로젝트 구성

MUSE 프로젝트는 크게 ‘사전조사→실행 단계→사후조사’의 3단계로 진행되었다. 이 프로젝트는 여자 청소년이 화장 여부와 관계없이 일관된 자아존중감을 형성하도록 하는 목적을 가지고 있다. MUSE 프로젝트는 11월 20일에서 12월 3일, 총 2주 동안 진행되었고, 참가자의 시험 기간 이전에 연구를 진행하여 시험 또는 성적이 자아존중감에 미칠 수 있는 잠재적인 영향력을 통제하였다. 구체적인 MUSE 프로젝트 일정은 Figure 4와 같다.

Figure 4.

Timeline of the MUSE project.

실행 단계는 MUSE 프로젝트 중 가장 핵심이 되는 단계로, 주요 절차는 모두 인스타그램과 카카오톡 채널을 통해 비대면으로 진행되었다. 이때, SNS를 활발히 사용하는 청소년의 특성과 SNS를 통한 솔직한 자기표현이 개인의 자아존중감 또는 주관적 행복감에 미치는 정적인 영향(Kim & Lee, 2011)을 고려하였다. 사전 준비 단계에서 연구자들은 우선 참가자들이 프로젝트와 관련된 주요 공지사항을 확인할 수 있도록 연구자의 카카오톡 채널에 접속하도록 안내하였다. 또한, 참가자들에게 ID가 ‘_ys’로 끝나는 인스타그램 비공개 계정을 개설한 후 연구자의 인스타그램 계정을 팔로우하도록 안내하였다.

실행 단계 진행 중 참가자들은 점진적으로 화장을 덜어내고, 이에 대한 소감을 일상 사진과 함께 인스타그램 비공개 계정에 게시물로 작성하도록 하였다. 해당 과정을 위해 참가자들로부터 화장할 때 가장 공들이거나 중요하게 여기는 화장 단계의 순서를 수집하였다(예: 파운데이션 → 아이브로우 → 틴트 → 블러셔 → 쉐딩 → 아이섀도우 → 마스카라). 연구자들은 각 참가자가 제시한 화장 단계를 모두 6단계로 나누어 총 6일에 걸쳐 가장 덜 중요한 단계부터 화장 덜어내기를 경험하도록 했다. 참가자가 일과 이후 일상 사진과 함께 그날의 소감을 인스타그램 게시물로 업로드하면 연구자는 이에 대해 ‘좋아요’와 함께 긍정적인 내용의 댓글을 게시했다.

이와 동시에 3일 간격으로 ‘화장 전 vs. 후 똑같은 눈썹/입 매칭해보기’, ‘내 얼굴 중 가장 괜찮은 부분을 답해보기’ 등의 이벤트를 통해 화장 여부와 관계없이 모두 그 자체로 아름답다는 메시지를 간접적으로 전달하고자 했다. 또한, 해당 이벤트가 진행되었던 날에는 화장하지 않은 본인의 모습에 대한 자신감을 회복하였던 외국 블로거들의 경험을 담은 글을 한국어로 번역하여 참가자들이 읽어볼 수 있도록 인스타그램에 공유하였다. 앞서 설명한 ‘화장 덜어내기’와 이벤트들을 11월 20일~25일, 11월 27일~12월 1일, 총 10일 동안 진행하고, 화장하지 않은 채로 외출을 해보는 최종 외출 미션을 주말 동안 수행했다. 외출 미션을 완수한 후에도 사진과 함께 인스타그램에 소감을 올려 평소보다 난이도가 높은 미션을 수행했을 때의 소감을 기록할 수 있게 하였다. 화장을 단계적으로 덜어내는 MUSE 프로젝트의 취지에 적합하게 가능한 2주차의 주말에 해당 활동을 진행하도록 권유하였지만, 일정상의 이유로 어려울 경우, 1주차의 주말 동안 외출 미션을 1회 진행하도록 안내했다.

이와 같은 MUSE 프로젝트의 실행 단계에 대한 내용을 간략하게 정리한 바는 Figure 5와 같다.

Figure 5.

Contents of the MUSE project.

4. 자료 수집 방법

5. 자료 분석 방법

본 연구는 양적 연구로서의 통계분석, 질적 연구로서의 인터뷰 전사 자료 분석, 워드클라우드 분석의 세 가지 방법으로 연구 결과를 분석하였다.

먼저, IBM SPSS 27.0 (IBM Co., Armonk, NY)을 활용하여 통계분석을 실시했다. 우선, 기술통계를 통해 MUSE 프로젝트 참여자들의 화장 태도와 자아존중감 특성을 확인하였다. 그리고 대응표본 t-검정(paired t-test)을 실시하여 각각 ‘화장한 나’, ‘화장하지 않은 나’, ‘화장한 나’와 ‘화장하는 않은 나’일 때의 자아존중감 차이의 MUSE 프로젝트 전후 차이를 측정했다. 대응표본 t-검정은 소수의 표본 크기로도 유의미한 검정력을 보여줄 수 있으며(Yeo, 2015), 개입 프로그램의 효과를 검증하는 다른 선행연구에서도 10명 정도의 인원으로도 대응표본 t-검정을 통해 유의미한 결과를 얻었기에(Lee et al., 2023), 10명을 대상으로 수집한 데이터를 대응표본 t-검정을 활용해 분석하는 것이 적절하다고 판단하였다.

또한, 참가자들이 매일 작성하였던 SNS 게시물 내용을 워드클라우드로 분석해 MUSE 프로젝트 참여 과정 중에 나타난 내용적 변화를 알아보고자 하였다. 실행 단계 진행 초기, 중기, 후기에 따라 총 세 개의 워드클라우드를 형성했다. 참여자들의 게시물 내용을 날짜에 따라 구분하고, 내용 중 감정, 화장에 관한 명사, 동사 원형을 추출하는 전처리를 진행하였다. 이후 해당하는 단어를 워드클라우드 형성 툴에 입력하여 비정형 데이터인 참가자들의 SNS 게시물 내용을 시각화하였다.

마지막으로, 참여자들의 사후 인터뷰를 전사한 자료를 분석하여 자아존중감의 변화와 MUSE 프로젝트에 대한 전반적인 평가를 확인했다. 전사 자료에 대한 분석은 질적 연구 중 사례 연구(case study)의 방식으로 진행되었다. 사례 연구는 특정한 사례를 이해하기 위해 그 사례를 경험한 집단의 개인에게 사례에 대한 서사를 질문하는 방법(Daly, 2007)으로, 본 연구에서 사례란 MUSE 프로젝트 참여를 의미한다. 전사 자료의 분석은 Taylor와 Bogdan (1998)의 방법에 따라 진행되었으며, 동료 검증(peer briefing)을 통해 질적 분석의 신뢰도를 향상시키고자 했다.

1. 화장 여부에 따른 자아존중감의 변화

MUSE 프로젝트 사전에 참가자의 화장 태도와 자아존중감, 사후의 자아존중감을 조사한 바는 다음 Table 3과 같았다. 참가자들은 전반적으로 화장에 대해 긍정적 태도를 드러냈고, 프로젝트 사전과 사후 모두 화장하지 않았을 때보다 화장했을 때의 자아존중감이 더 높게 나타나며, 화장 여부에 따라 자아존중감에 차이가 있는 것으로 나타났다.

Table 3.

Descriptive Analysis of Make-up Attitude and Self-Esteem Pre- and Post-MUSE Project (N=10)

이에 더해, MUSE 프로젝트 전후로 화장 여부에 따른 자아존중감 차이가 유의하게 나타나는지를 검증하고자 대응표본 t-검정(paired t-test)을 실시하였다. 대응표본 t-검정의 결과는 Table 4와 같았다. 대응표본 t-검정 결과, MUSE 프로젝트 사전에는 화장 여부에 따른 유의미한 자아존중감의 차이(t=-2.91, p＜.05)가 나타났음을 확인할 수 있었다. 그러나 프로젝트 사후에 다시 자아존중감 수준을 측정했을 때, 화장 여부에 따른 유의미한 자아존중감의 차이는 나타나지 않았다(p＞.05). 이를 통해, MUSE 프로젝트가 화장 여부에 따른 자아존중감의 차이를 유효하게 완화시켰음을 확인할 수 있었다.

Table 4.

Paired t-Test on Self-Esteem Pre- and Post-MUSE Project (N= 10)

또한, 화장 여부에 따른 자아존중감의 차이에 있어 프로젝트 사전과 사후에 유의미한 차이(t=2.56, p＜.05)를 보이는 것으로 나타났다. 화장했을 때의 자아존중감은 사전과 사후의 자아존중감 측정 결과를 비교했을 때, 유의미한 차이가 없었으나(p＞.05), 화장하지 않았을 때의 자아존중감은 프로젝트 사전과 사후에 유의미한 차이가 있는(t=-2.27, p＜.05) 것으로 나타났다. 즉, MUSE 프로젝트를 통해 화장 여부에 따른 자아존중감의 차이가 유의미하게 감소하였는데, 이는 화장한 상태의 자아존중감은 그대로 유지되었던 반면, 화장하지 않은 상태의 자아존중감이 증가하였기 때문임을 알 수 있었다.

2. MUSE 프로젝트 진행 경과에 따른 게시물 용어 빈도 분석

MUSE 프로젝트 참여 기간 동안 참가자들은 화장을 덜어낸 채 생활한 소감 및 후기를 인스타그램 게시물로 공유했다.

참가자들이 인스타그램에 공유한 후기를 분석한 결과, ‘화장’, ‘자신감’, ‘민낯(쌩얼)’, ‘친구’ 등의 단어가 자주 등장하는 것으로 나타났다. 프로젝트 참여 후기의 내용을 세 이벤트의 시기에 따라 초기(11.20~11.23), 중기(11.24~11.28), 후기(11.29~12.02)로 나누어 워드클라우드 분석을 실시했으며, 그 결과는 Figure 6, Figure 7, Figure 8과 같다.

Figure 6.

Word cloud on the initial period.

Figure 7.

Word cloud on the middle period.

Figure 8.

Word cloud on the latter period.

게시글 내용을 통해 MUSE 프로젝트 참여 중 참가자들이 화장과 본인 얼굴에 대한 느낀 감정의 변화를 확인할 수 있었다. 초기에 참가자들이 업로드한 콘텐츠의 대부분은 일상생활에 대한 내용이었다. 이후 프로그램 중반에는 덜어내는 화장이 점점 증가하면서 게시글의 내용에 ‘걱정’, ‘이상한가’, ‘어려웠다’ 등의 키워드가 등장하지만, ‘괜찮다’, ‘재밌어서’와 같은 긍정적인 반응도 동등하게 등장했다. 후기에는 참가자들이 화장을 하지 않거나 거의 화장을 하지 않은 채 학교에 가거나 외출해야 하는 상황이었으며, 일부 참여자들은 ‘부담스럽다’, ‘부끄럽다’는 반응을 보이기도 했지만, ‘편하다’, ‘좋았다’와 같은 긍정적인 감정 표현이 더 많이 나타났다. 주목할 만한 점은, 어느 단계에 있든 참가자들의 후기에는 ‘친구’라는 키워드가 매우 높은 빈도로 등장한다는 것이다. 이를 통해, 화장 행동뿐만 아니라 고등학생의 일상생활에 대한 또래의 영향을 확인할 수 있었다.

3. 참여자들의 MUSE 프로젝트 참여 경험 평가

사후 설문조사와 사후 인터뷰를 통해 참여자들의 MUSE 프로젝트 참여 경험에 대한 구체적인 평가를 확인할 수 있었다.